Политика обработки данных

1. Оператор

2. Что Adstop хранит сам

Для продажи и проверки подписки сервис хранит только технические данные лицензии:

• лицензионный ключ;
• идентификатор заказа;
• статус заказа и оплаты;
• выбранный срок подписки;
• email, указанный при оплате для электронного чека;
• даты создания, оплаты, активации и окончания подписки.

Эти данные нужны, чтобы выдать ключ, проверить его в расширении и определить срок действия подписки.

3. Что Adstop не собирает

• ФИО, дату рождения, паспортные данные и адрес пользователя;
• телефон в собственных формах сервиса;
• логин, пароль и профиль пользователя;
• полный номер банковской карты, CVC/CVV и платежные реквизиты карты;
• историю посещенных сайтов из браузера пользователя.

4. Платежи

Оплата проходит через платежного провайдера. Email передается в YooKassa для формирования электронного чека. Данные карты обрабатываются платежным провайдером по его правилам. Adstop не хранит полный номер карты, CVC/CVV и не ведет собственную базу покупателей по ФИО или телефону.

5. Технические журналы

Веб-сервер, хостинг и средства безопасности могут автоматически записывать технические журналы запросов: IP-адрес, дату и время запроса, адрес страницы, код ответа, user-agent. Эти данные используются для работы сайта, диагностики ошибок, защиты от злоупотреблений и расследования инцидентов.

6. Обращения в поддержку

Если пользователь сам пишет в поддержку, Adstop обрабатывает адрес отправителя и текст обращения только для ответа и решения вопроса. Не отправляйте в поддержку паспортные данные, данные карты и другую избыточную информацию.

7. Правовые основания и цели

Данные обрабатываются для заключения и исполнения договора, выдачи и проверки лицензионного ключа, учета оплаты, поддержки, безопасности сервиса и исполнения требований законодательства РФ, включая Федеральный закон N 152-ФЗ "О персональных данных" и Федеральный закон N 54-ФЗ о применении ККТ.

8. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться только в объеме, необходимом для работы сервиса: платежному провайдеру, хостингу, техническим подрядчикам, а также государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

9. Срок хранения

Данные лицензии хранятся в течение срока действия подписки и разумного срока после ее окончания для восстановления доступа, поддержки и учета спорных платежей. Данные, связанные с расчетами, хранятся в сроки, предусмотренные налоговым, бухгалтерским и кассовым законодательством.

10. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, а также обратиться в Роскомнадзор или суд.

11. Как обратиться

По вопросам данных напишите на support@adstop.ru. Для поиска заказа укажите лицензионный ключ или идентификатор заказа, если он есть.